Política de Privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Joaquín Cereijo Méndez
NIF: 76934925V
Domicilio: Aldea Ganón, Xil, 36638 Meaño (Pontevedra), España
Correo electrónico: info@naturbatan.es
Teléfono: +34 699 455 446

Naturbatán se compromete a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recopilamos y finalidades

2.1 Gestión de reservas de alojamiento

Cuando realiza una reserva recopilamos los datos necesarios para gestionarla: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, fechas, número de ocupantes y los datos de pago necesarios para procesar la transacción. Finalidad: gestionar la reserva, el cobro y la comunicación relacionada con su estancia. Base jurídica: la ejecución del contrato de alojamiento.

2.2 Cuentas de usuario

Si crea una cuenta de usuario, tratamos los datos de registro (nombre, correo electrónico y contraseña) para gestionar su acceso y sus reservas. Base jurídica: su consentimiento y la ejecución del contrato.

2.3 Formulario de contacto

Si nos escribe a través del formulario de contacto o por correo electrónico, tratamos los datos que nos facilite (nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje) con la finalidad de atender su consulta. Base jurídica: su consentimiento.

2.4 Estadísticas y análisis web

Podemos recopilar datos de navegación de forma agregada para conocer el uso del sitio web y mejorarlo. Esta información se trata según se describe en la Política de Cookies. Base jurídica: su consentimiento.

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para atender las responsabilidades legales y fiscales que correspondan.

3. Procesadores de datos y terceros

Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que pueden acceder a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, con las debidas garantías:

Ionos: proveedor de alojamiento web (hosting) y dominio.
MotoPress Hotel Booking: sistema de gestión de reservas integrado en el sitio web.
Proveedores de pago necesarios para procesar las transacciones de las reservas.
Google: servicios de mapas (Google Maps) y fuentes (Google Fonts) utilizados en el sitio web.

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.

4. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, dirigiéndose por escrito a info@naturbatan.es, indicando el derecho que desea ejercer. También puede retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

5. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

6. Webs de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Naturbatán no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de dichos sitios, por lo que le recomendamos consultar sus respectivas políticas.

7. Modificaciones

Naturbatán podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de funcionamiento del sitio web. Le recomendamos revisarla periódicamente.

8. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad puede contactar con nosotros en info@naturbatan.es.